De toute évidence les internautes qui se sentent considérés achèteront plus facilement vos produits !

 

 

 

 

En effet, une étude prouve que plus une marque répond aux questions de ses internautes, plus ils sont susceptibles d’acheter.

 

Ainsi les marques privilégient les réseaux sociaux tels que Twitter pour répondre à tous les utilisateurs sur les interrogations qu’ils ont sur un tel ou tel produit, cela permet à l’internaute de se sentir écouté et achète donc plus volontiers …

 

Pour votre business il est donc primordial d’entretenir le dialogue avec vos prospects sur les réseaux sociaux !

 

2 utilisateurs sur 3 de Tweeter affirment être plus enclins à acheter dès lors qu’une marque répond à leurs questions sur la plate-forme.

 

Autre avantage : les utilisateurs auront plus tendance à suivre un compte d’une entreprise qui a répondu à leurs questions

 

Conclusion : Ne négliger pas les micro-bloggings pour votre business !


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